3、如何申请授权清空包?
2020-02-12
当授权IP地址/站点被占满,需要扫描授权外的IP地址/站点时,可以申请授权清空包进行授权清空,升级该包后会清除已授权IP地址/站点。
注意:针对正式购买设备的客户,香港正版挂牌将提供每年一次的免费清空包服务(这里所说的“每年”,是指从证书起始日期开始顺延计算的一年)。若每年一次的免费清空机会不能满足需求,在免费清空的基础上,您可以联系销售购买额外的授权清空包。
申请清空包需要提供的信息:
1)设备系统版本信息、插件版本信息
2)设备HASH或者序列号
准备好上述信息后,可致电服务热线400-818-6868转0获取清空包。